MasterCard Europe назвала призеров премии Co-Brand Awards 2008 года. Церемония награждения состоялась на Мальте в рамках девятой ежегодной конференции MasterCard Europe по партнерским и ко-брендинговым программам (Affinity & Co-branding).
Без малого 200 представителей финансовых учреждений и торговых компаний-партнеров MasterCard собрались на Мальте, чтобы поделиться передовым опытом в своей отрасли и обсудить последние тенденции в области ко-брендинга в Европе. Обсуждавшиеся темы включали работу с различными целевыми группами потребителей, рекомендации по картам мгновенного выпуска и использованию новейших бесконтактных технологий, таких как MasterCard® PayPass™, и другие вопросы, связанные с укреплением лояльности держателей карт и созданием дополнительных преимуществ для эмитентов карт и для торговых точек.
Лучший запуск программы: карта Wings банка AK Bank, Турция
Программа Wings банка AK Bank была запущена в 2007 году, предназначена для состоятельных клиентов и бизнесменов и предоставляет полный спектр платежных услуг, которые должны сделать проще и удобнее жизнь держателей карт, входящих в премиальный сегмент рынка. Программа объединяет две бонусные схемы: наиболее популярную в Турции программу поощрения постоянных клиентов авиакомпании в рамках подсчета воздушных миль и программу мгновенной реализации услуги cash-back на основе чипа.
Благодаря специальной сети торговых точек программа Wings широко используется для путешествий и развлечений и предоставляет клиентам как финансовые, так и эмоциональные преимущества. Программа Wings обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов с помощью различных услуг, предназначенных для удовлетворения их потребностей, включая туристические услуги, парковку в аэропортах с последующей доставкой машины в указанное клиентом место, доступ в VIP-залы ожидания аэропортов, VIP-трансфер, специальные скидки и т. д.
Жюри пояснило свой выбор следующим образом: «Премия «Лучший запуск программы» была присуждена банку AK Bank за успешную реализацию простой и четко определенной стратегии, а также за ориентацию на потребителей четко обозначенного сегмента при запуске программы».
Лучшая технология/платежи: банк Garanti, Турция
Банк Garanti запустил свою программу Bonus Trink с использованием MasterCard PayPass в конце июля 2006 года первым в Турции и в Европе. Эта программа поощряет использование кредитной карты ее держателями для покупок на небольшие суммы и является надежным платежным инструментом для клиентов. С точки зрения розничной торговли программа Bonus Trink обеспечивает более эффективные и высококачественные услуги, предоставляя возможность быстрой оплаты, и повышает лояльность клиентов, благодаря чему наличные используются ими все реже.
Схема Bonus Trink, запущенная банком Garanti, стала инновационным дополнением к существующей программе поощрения постоянных клиентов банка, Bonus card. Программа Bonus Trink успешно привлекла значительное количество активных пользователей и предоставила новые методы использования технологий для того, чтобы сделать оплату более удобной и привлекательной для клиентов (например, с помощью наклеек с чипом MasterCard PayPass для плееров Apple ipod, специальных брелоков для ключей и часов). Кроме того, в рамках данной программы технологией PayPass впервые были оборудованы торговые автоматы компании Coca-Cola, сообщает bankir.ru.