Накануне открытия летнего туристического сезона турагенты Екатеринбурга задумались о создании так называемого «черного списка» туристов. Директор Юридического центра содействия туризму Станислав Степанов полагает, что экстренные меры, которые приходится применять по отношению к туристам, связаны в основном со случаями «потребительского экстремизма», которые возрастают с началом сезона.
Проще говоря, речь идет о туристах, которые любят ездить в отпуск, а потом судиться с турфирмой. Для некоторых путешественников, это является своеобразным хобби. Чаще всего предъявляют претензии по поводу «звезд» отеля и некоторых бытовых мелочей, которые чаще всего не указаны в контракте. Впрочем, такие товарищи суд чаще проигрывают.
