Очередные неприятности россиян в Турции могут, наконец, заставить депутатов Госдумы РФ внести поправки в закон о туризме. Федеральное агентство по туризму надеется добиться введения механизма финансовых гарантий туроператорской деятельности. «Мы планируем в дальнейшем решать этот вопрос законодательно, - говорит Синицын. – Должна быть возможность не только регулировать туроператорскую деятельность, но и контролировать выполнение ими своих обязательств перед клиентами».
ФАТ ожидает, что на осенней сессии Госдумы в закон об основах туристической деятельности будет внесена поправка о взыскании средств с недобросовестных операторов.
Если эта поправка будет принята, туристы смогут взыскать с туроператора убытки, которые они понесли в результате испорченного отдыха.
Все, что было прописано в договоре и не выполнено, будь то «звездность» отеля, его близость к морю, комфортабельность номера и другие условия – всё это может послужить поводом для обращения в суд. Если турфирмы-нарушители не смогут решить проблему в досудебном порядке, им придется выплачивать неустойку.
Резервная сумма, из которой фирма будет выплачивать неустойку дифференцирована в зависимости от вида туроператорской деятельности. Размеры финансовых гарантий, предусмотренные законопроектом, составляют 10 млн рублей для туроператоров, осуществляющих деятельность в области международного и внутреннего туризма, и 1 млн рублей - для туроператоров, работающих только на рынке внутреннего туризма.
