Эффективность новых антивирусных протоколов в отелях вызывает сомнение и вопросы у отдыхающих. Так, отказ от шведского стола возмутил местных туристов в Хургаде.
КОВИД НАШЛИ В ЭЛЬ-ГУНЕ Всего спустя неделю после возобновления работы красноморских курортов Египта в одном из отелей Эль-Гуны у местного туриста обнаружен коронавирус. Напомним, гостиницам Египта разрешено было открыться с 15 мая только при наличии сертификата здоровья и при 25% загрузке. Границы Египта закрыты, власти страны сделали ставку на внутренний рынок, чтобы, в том числе, отработать все протоколы безопасности для возвращения иностранных туристов.
По данным египетских СМИ, из 172 отелей страны, которые пожелали пройти антивирусную сертификацию, это удалось сделать только 72 объектам. В последние две недели те отели, которые все-таки открылись, как и ожидалось, работали с минимальной загрузкой: она даже не достигала разрешенных 25%.
На курортах Южного Синая показатель составлял 8%, в туристической зоне Хургады - 13%. Но даже при таких низких оборотах гостиничному сектору не удалось избежать новых случаев коронавируса.
Жертвой стал курорт Эль-Гуна, где работало 42 отеля, в которых проживало около 2000 местных туристов. Как это нередко бывает в Египте, власти признали случай COVID-19 в отеле лишь спустя неделю после выявления заболевшего.
Как заявил губернатор провинции Красного моря Амр Ханафи, короновирус нашли у женщины, которая проживала в отеле несколько дней. По словам чиновника, инфекцию поймали с помощью тепловизора на входе в отель - у женщины был жар.
При этом губернатор отрицает случаи заражения других постояльцев и сотрудников отеля, как и отдыхающих в других отелях, с которыми заболевшая женщина могла пересекаться на пляже. Отель, кстати, обсерватором не стал: в нем лишь провели дезинфекцию.
В ХУРГАДЕ - ГОЛОДНЫЕ БУНТЫ Согласно сертификатам здоровья, в египетских отелях не допускается открытый буфет. Гостиницам, которые по-прежнему заявляют, что работают по системе All Inclusive, рекомендовано организовать комплексную подачу блюд. Однако некоторые отели в Хургаде, которые, напомним, сейчас могут принимать только местных жителей, решили на первом этапе минимизировать расходы на питание.
По сообщению египетских СМИ, на курорте вспыхнули своего рода голодные бунты: отдыхающие потребовали вернуть шведский стол. Несколько сотен человек даже подали жалобы губернатору, жалуясь на скудность предоставляемого им комплексного питания.
Было найдено компромиссное решение: туристы, которым не хватает подаваемых порций блюд в рамках комплексного меню, могут обращаться за добавкой.
Кроме этого:
ИТАЛИЯ ПРИОТКРЫЛА ЗАПИСЬ На сайте компании VMS, которая является визовым оператором Италии в РФ, на прошлой неделе открылась возможность записи на подачу документов на визу с 1 июня в Москве и в регионах. Однако в течение нескольких дней ситуация изменилась. Последняя актуальная информация на сайте VMS гласит, что на ближайшие две недели записи нет. При этом в информационном объявлении VMS указано, что все офисы Визового центра Италии VMS в период с 30.03.2020 до дальнейшего распоряжения будут полностью закрыты, приём и выдача документов, обработка входящих звонков и запросов по электронной почте производиться не будут.
ИТАЛИЯ ГОТОВА ПРИНИМАТЬ РОССИЯН С 15 ИЮНЯ Посол Италии в РФ Паскуале Терраччано в ходе онлайн-конференции рассказал журналистам о возможных сроках приема российских туристов. Напомним, Италия с 3 июня открывает границы внутри ЕС. По словам г-на Терраччано, при открытии внешних границ ЕС с 15 июня Италия готова принимать российских туристов.
В Республике надеются, что аналогичные встречные шаги предпримет и Россия. Как отметил г-н посол, в этом случае с середины июня можно рассчитывать на возобновление регулярных рейсов между Россией и Италией.
"Интурист" уточнил условия переноса средств с зарубежных заявок на Россию Как сообщили в Интуристе, перенос денежных средств с выездных направлений на заявки по внутренним направлениям осуществляется с несколькими условиями: - в заявке агентства должны быть те же туристы (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки), - перенос возможен только на пакетные туры на чартерной перевозке. Для переноса турагенту требуется прописать в комментарии к брони номер заявки, на которую планируется перенести денежные средства. Далее будет открыт доступ к переносу на нужную бронь.
ПОКА БЕЗ РОССИИ, ТУРЦИИ И УКРАИНЫ По сообщению министерства туризма Болгарии, с 1 июня с туристическими целями въехать в страну без обязательного 14-дневного карантина могут граждане 29 стран. В этом списке - государства ЕС. На текущем этапе Болгария отказалась принимать туристов, приезжающих из Турции, Украины, Белоруссии и Великобритании.
СЕРГЕЙ КОРНЕЕВ ВОЗГЛАВИТ КОМИТЕТ ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА ПЕТЕРБУРГА На должность государственной гражданской службы Санкт-Петербурга председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга со 2 июня назначен Сергей Корнеев, - сообщает пресс-служба администрации города.
В новую должность Сергей Корнеев, который до назначения работал заместителем руководителя Ростуризма, вступит со вторника, 2 июня. Предварительная информация об уходе г-на Корнеева в Россотрудничество, таким образом, не подтвердилась. В отраслевом сообществе неофициальная информация о переезде г-на Корнеева в Петербург функционировала уже неделю.
В отели России пустят без справки об отсутствии COVID-19 и без масок Ростуризм и Роспотребнадзор согласовали рекомендации по работе отелей и иных средств размещения. Удивительно, но они значительно либеральней, чем аналогичный документ для санаториев. В Ростуризме отмечают, что считают возможным открытие отелей в России с 1 июня, но все решения будут приниматься в каждом регионе РФ отдельно местными властями.
Туризм включен в Национальный план по восстановлению экономики России Правительство подготовило план восстановления экономики на период 2020-21 гг. Документ, который уже завтра будет обсуждаться главой правительства с президентом, предусматривает, в том числе, помощь предприятиям в туристической сфере.
1 июня глава правительства Михаил Мишустин направит президенту Владимиру Путину подготовленный по его поручению проект общенационального плана действий по восстановлению экономики на 2020-21 гг. Как сообщил в понедельник пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, глава государства встретится с премьером для обсуждения проекта уже во вторник, 2 июня.
