С начала января по конец сентября аэроэкспрессами было перевезено 13,4 миллиона человек в Москве, Владивостоке, Казани и Сочи.
В 2012 году услугами компании "Аэроэкспресс" воспользовались 14,9 миллиона пассажиров, следовавших в московские аэропорты. За девять месяцев работы в 2013 году эта цифра достигла 12,6 миллиона человек и на 16,2% превысила показатель за аналогичный период прошлого года.
Наибольшее число пассажиров было перевезено на маршруте Павелецкий вокзал - Домодедово - 5,77 миллиона человек. В сравнении с аналогичным периодом минувшего года прирост составил 11%. На маршруте Белорусский вокзал - Шереметьево перевезено 4,92 миллиона человек (плюс 19%), а между Киевским вокзалом и Внуково - 1,93 миллиона человек (рост на 26%).
КС мая 2013 года, когда аэроэкспрессы начали курсировать между железнодорожным вокзалом и аэропортом Казани, на этом направлении было перевезено свыше 28 тысяч человек.
Владивосток и Сочи также показывают рост пассажиропотока. Так, во Владивостоке, в котором движение началось 20 июля 2012 года, уже в январе было решено увеличить количество рейсов с 16 до 20 в сутки. Всего за 9 месяцев текущего года было перевезено более 530 тысяч человек. В Сочи, где движение составов между центральным железнодорожным вокзалом и аэропортом Адлера было открыто 15 февраля 2012 года, за девять месяцев текущего года услугами компании воспользовались 262 тысячи человек.
