Ассоциация туроператоров и турагентств вьетнамского курорта Дананг бьет тревогу в связи с огромным дефицитом грамотных специалистов по обслуживанию туристов, сообщает "Турпром".
Курорт становится все более популярным туристическим направлением Вьетнама - только в 2011 году он принял более 2.3 миллиона иностранных гостей. В городе работают 55 отелей, среди которых Fusion Maia, Vinpearl Luxury и Hyatt Regency, а также парк развлечений Fantasy. Совсем недавно новый аэропорт Дананга открыл прямые рейсы в Россию, Малайзию, Южную Корею, Сингапур и Китай.
По словам Хунь Тан Виня, возглавляющего Ассоциацию туроператоров и турагентств Дананга, профильные учебные заведения удовлетворяют потребности отрасли на одну десятую, а ожесточенная конкуренция развернулась между туркомпаниями, которые переманивают друг у друга квалифицированные кадры.
Крупный бизнес предлагает привлекательные зарплаты, чтобы заманить к себе иностранных специалистов или жителей Ханоя, Хошимина и прилегающих районов. Остальным компаниям остается набирать людей неподготовленных.
В последнее время в Дананг стали активно осваивать туристы из России, и потребность в специалистах, владеющих русским языком, ощущается особенно остро. Туристические компании оказались в сложной ситуации: с одной стороны, туристов становится все больше, а с другой - гидов и других специалистов, способных этих туристов грамотно обслуживать, не прибавляется.
