Российские и немецкие туристы, принявшие участие в анкетировании, отметили быструю работу паспортного контроля и сильно завышенные цены в кафе и ресторанах аэропорта. В опросе, проводимом компаниями Öger и Teztur, немецкие и русские туристы оценивали работу двух международных терминалов аэропорта Анталии.
Так по результатам изучения 937 заполненных анкет, 95% немецких туристов отметили доступность и удобство разметки направления к зоне выдачи багажа в первом терминале. Около 89 процентов заявили о высокой скорости работы специалистов паспортного контроля и 86% положительно отозвались о работе пограничной службы. В работе второго терминала немецкие туристы особо отметили высокую скорость выдачи багажа.
Среди российских туристов 97 процентов отметили дружелюбность персонала, а 95% респондентов сослались на чистоту кафе и ресторанов терминала. Около 94% опрошенных туристов остались довольны скоростью обслуживания службы паспортного контроля. Во втором терминале российские туристы особо отметили высокую скорость работы пограничной службы и паспортного контроля.
И российские и немецкие туристы сошлись во мнениях, указывая на завышенные цены в кафе и ресторанах, а также в магазинах терминала, сообщает .
