В Ассоциации туризма Азербайджана (AZTA) состоялось мероприятие, на котором туристические компании выразили недовольство в отношении действий компании "Турецкие авиалинии" ("Türk Hava Yolları"). По словам главы Ассоциации туризма Азербайджана (AZTA) Нахида Багирова, отказ этой авиакомпании от выплаты туристическим фирмам комиссии от продажи ее билетов справедливо беспокоит туркомпании.
"Авиакомпания "Türk Hava Yolları" ежедневно четырежды осуществляет рейсы по маршруту Баку-Стамбул, что происходит благодаря нашим туристическим компаниям. Между нашими туркомпаниями и этой авиакомпанией всегда были дружеские отношения", - отметил он.
При этом, отказ от выплат комиссий коснулся не всех. К примеру, на российском рынке эти комиссии составляли раньше семь процентов, а с прошлого года они возросли до десяти процентов, сказал руководитель AZTA.
"Мы проинформировали о сложившейся ситуации руководство "Türk Hava Yolları" , но, к сожалению, ответа пока не получили", - сказал Багиров.
На мероприятии было озвучено предложение о том, чтобы азербайджанские туркомпании предложили "Azərbaycan Hava Yolları" (AZAL) восстановить выплату комиссий, и в этом случае туркомпании будут работать только с AZAL.
Также было принято решение о временном приостановлении продажи билетов "Türk Hava Yolları" туристическими компаниями Азербайджана.
Несмотря на то, что такие авиакомпании, как "Aвстрийские авиалинии", "Lufthansa" отменили комиссии, они применяют систему бонусов, а "Türk Hava Yolları" не желает применять и эту систему и с декабря прошлого года отказалась выплачивать комиссии туркомпаниям, добавил Багиров.
Кроме того, было отмечено, что создается "black list" (черный список) Ассоциации туризма Азербайджана.
В базу будет внесена информация о клиентах, неоднократно делавших бронирование, но отказавшихся от авиатуров, а также создавших другие проблемы. Кроме того, будет размещаться информация и о сотрудниках, которые неоднократно занимались мошенничеством в своих туркомпаниях. В системе создан также раздел для размещения информации о туркомпаниях, занимающихся мошенничеством, отметил Багиров.
