По данным Министерства культуры и туризма Турции, за последние 10 лет доходы от туризма выросли на 150 процентов, и в денежном выражении превысили 25 млрд. долларов. Задача новой амбициозной стратегии развития отрасли до 2023 года – как минимум удвоить число туристов и объем прибыли. Спорт, медицина и всесезонный отдых – три основных пункта, на которые делают большие ставки.
Стамбул и Анталья знакомы туристам из СНГ лучше остальных регионов Турции. Однако, демократичные шоп-туры и пляжный отдых с традиционными бонусами - лишь «верхушка айсберга» из всего списка, чем эта страна может привлечь иностранцев.
«В Анталии одновременно могут разместиться более 500 тыс. туристов. Но и этого для Турции уже мало», - отметил в интервью «Kapital.kz» губернатор провинции Анталья Ахмет Алтыпармак. – «Мы хотим увеличить цифру за счет всесезонных туров. Для этого развиваем медицинский и спортивный туризм».
По словам губернатора, в процессе реализации стратегии развития туризма до 2023 года, Анталийский регион может предложить немало. В первую очередь, благодаря мягкому средиземноморскому климату. В ноябре температура воздуха здесь колеблется в пределах +23+26 градусов по Цельсию, вода в море +18+19 градусов. В остальные зимние месяцы не намного прохладней (+10+15 С). «Понятие «конец сезона» для Анталии относительно - многие купаются до конца ноября. Мы вполне можем массово принимать гостей и зимой», - уверен г-н Алтыпармак.
Добро пожаловать в больницу!
На лечение в Турцию в этом году приехало около 600 тыс. человек из 94 стран мира. Большинство (67%) составили европейцы. Еще 250 тыс. человек (опять же пенсионеры из Европы) купили путевки на термальные курорты и в центры реабилитации. Все это принесло стране свыше 4 млрд. долларов, сообщил глава Совета развития медицинского туризма Турции Эмин Чакмак. К 2014 году аналитики прогнозируют рост объемов мед.туристической отрасли на уровне 32%. Система здравоохранения страны давно на старте и готова к очередному этапу продвижению медицинского туризма.
«Курорты с термальными источниками, спа, талассотерапией, а также международные страховые компании, ассоциации здравоохранения и больницы объединяются для реализации единой цели», - подводит итоги губернатор провинции Анталья Ахмет Алтыпармак. – «Мы искренне верим, что наш потенциал гораздо больше пляжного сегмента, к которому привыкли граждане многих стран».
Самыми современными методами в Турции лечат кардиологические и онкологические заболевания, проводят лазерную коррекцию зрения. На высоте нейрохирургия, многое делается для развития трансплантологии – в год проводится более 3,5 тысяч пересадок органов.
Крупные игроки рынка, такие как «Medical Park» и «Anadolu Hizir Acil» (Anatolia Emergency Services Co.) позиционируют свои возможности целым комплексом учреждений, расположенным по всей Турции. «У нас нет договоренности с отелями. И потому, услуги нашего мобильного сервиса скорой помощи (авто и авиа) обходятся пациентам гораздо дешевле. К нам можно обратиться напрямую из любого региона Турции», - говорит главный координатор «Anadolu Hizir Acil» Юксель Парлар. Основной акцент участники медицинской отрасли делают на качественные услуги. Широкая сеть филиалов позволяет специалистам эффективнее реагировать на запросы пациентов, как турецких, так и зарубежных.
«Больной высылает историю болезни, результаты анализов, снимки и прочее. Врачи знакомятся с этими документами и составляют примерную смету лечебного процесса. Клиент производит оплату по результату – либо клинике напрямую, либо через туроператора в своей стране. И затем туроператор перечисляет деньги нам», - поясняет pr-специалист «Medical Park» Уджгун Тунч.
В 2011 году, международная многопрофильная клиника «Sema» (Стамбул) приняла 2,7 тыс. человек из 73 стран. На первом месте пациенты из Средней Азии - Туркменистана, Казахстана, Азербайджана. Из Европы чаще всего за помощью обращаются жители Германии, Голландии, Швеции, Македонии. Частые гости здесь и жители африканского континента. «Во многих странах есть наши представители», - говорит менеджер международного офиса «Sema», доктор Ширинбай Дурдыев. – «Локальные менеджеры помогают с транспортировкой больных. В Стамбуле уже мы встречаем в аэропорту и везем в клинику».
По словам старшего менеджера компании «Турист» Кристины Саркисян (г. Актау), «наиболее полезными в ходе выставки оказались контакты именно со сферой медицинского туризма. Хотя, мед.услуги Турции доступны не каждому казахстанцу, лечение в Европе и Израиле обходится на порядок дороже». К тому же, наши граждане еще мало осведомлены о том, что именно в этом плане предлагает Турция. Однако, «уже после первого-второго потока, ситуация изменится», - считает Кристина.
Жители юго-восточного региона Казахстана, напротив, проявляют активный интерес к лечению в Турции (не требуется виза до 30 дней, прямой авиаперелет). «В Турции находится самое большое количество медицинских учреждений в мире, получивших американскую аккредитацию объединенной Международной Комиссии JCI (Joint Commission International). Таких больниц здесь 43 (для сравнения: в Германии -5, в Израиле -3, в России -1)», - объясняет Халида Садыкова, исполнительный директор ТОО «De Ville Tourne» и директор казахстанского офиса THTC (эксклюзивный представитель Совета по развитию Здравоохранения Турции).
По ее словам, очень развита лучевая терапия и довольно высок уровень лечащих специалистов. Облегчить понимание между пациентом и врачом помогают переводчики, что тоже играет огромную роль в данном процессе. «Казахстанские пациенты чаще всего обращаются с сердечно-сосудистыми, онкологическими и глазными заболеваниями. Не забывают и про эстетические аспекты медицинского обслуживания», - заключает Халида Садыкова. По данным компании «DeVilleTourne», бюджет казахстанского туриста в сезон отпусков, в среднем составляет 1,2 тыс. долларов на человека (включая все). А вот на медицинские нужды там тратят гораздо больше средств.
С началом экономического кризиса выросло число пациентов из США. Американцы, потерявшие работу и лишившиеся медицинской страховки, открыли для себя медицину Турции, которая предлагает лечение по разумным ценам. К примеру, если в Америке стоимость квалифицированного лечения зубов может доходить до 100 тыс. долларов, то в Турции аналогичные услуги обойдутся всего в 30 тысяч. Для примера, специалисты vip-клиники «Falez» (г. Анталия) ставят одну пломбу за 100 турецких лир. Зубной протез обойдется в 250 лир, а имплант – от 600 евро.
Британцы едут за услугами пластических хирургов и стоматологов, а американцы чаще пользуются опытом турецких врачей в области искусственного оплодотворения. Человек, приезжающий в Турцию, чтобы поправить свое здоровье, тратит в 12 раз больше денег, чем обычный турист. В итоге, оздоровительный туризм приносит стране 36 процентов всех туристических доходов. К 2020 году Турция планирует принимать ежегодно более 1 млн. иностранных пациентов.
Спортивный прием
В плане спортивного туризма Турции тоже есть, что предложить активным путешественникам: дайвинг, рафтинг, рыбалка, джип-сафари, яхтинг, полеты на воздушном шаре, виндсервинг, горнолыжные трассы, итд. С большей частью из этого списка многие уже успели ознакомиться лично.
Набирают обороты и гольф-курорты (Белек, Сиде, Даламан). Белек идеально подходит для любителей спорта и активного отдыха. На территории многих отелей созданы первоклассные условия для тренировок, как спортсменов-профессионалов, так и любителей.
«Здесь располагаются самые современные спортивные комплексы», - утверждает Илкер Хабешоглу, генеральный директор «HBSgroup». - «Казахстанским спортсменам и командам этот регион будет интересен также как место проведения спортивных сборов и матчей». Взяв на себя функцию спортивного моста между Европой и Азией, «HBSgroup» с 2000 года занимается организацией традиционных футбольных, волейбольных, баскетбольных турниров, планирует проживание команд в Турции и России. В рамках одной компании также актуальна тема диверсификации бизнеса. Помимо спортивных мероприятий, группа предоставляет целый спектр корпоративных услуг для бизнес-аудитории.
Высокое качество и наличие серьезной инфраструктурной базы продемонстрировала Универсиада-2011 по зимним видам спорта в Эрзеруме. Активное создание условий для зимнего отдыха продолжается в Карсе и Восточно-Черноморском регионе. Однако, локомотивом туризма Турции, теперь и всесезонного, все еще остается Анталия. Всемирный чемпионат по гольфу в 2012 будет проходить именно там. За это право Турция соревновалась с двумя другими серьезными претендентами - Италией и Австрией.
