Турецкие отели, предоставляющие своим гостям некачественное питание, могут быть оштрафованы и закрыты в результате инспекций, проводимых сотрудниками министерства культуры и туризма Турции, сообщил журналистам во вторник советник посольства республики в РФ по культуре и туризму Джелаль Кылыч. "После нескольких скандалов с отравлениями туристов министерство культуры и туризма решило чаще проверять качество питания и воды в отелях. У министерства есть полномочия инспектировать отели, имеющие звездную классификацию.
Такие проверки проводятся при участии министерств здравоохранения и сельского хозяйства. Если доказано, что в отеле некачественное питание, он может быть оштрафован и даже закрыт. Такие случаи, когда министерство культуры и туризма отзывало у отелей лицензии, уже были. По итогам инспекций составляются отчеты, которые мы направляем в соответствующий отдел министерства", - рассказал Кылыч.
Он добавил, что министерство культуры и туризма активно сотрудничает с Ростуризмом.
"Всю информацию, которая у нас появляется, мы передаем в Ростуризм. Если происходит что-то существенное, вместе составляем план действий. Турция принимает до 30 миллионов туристов в год, нам очень важно, чтобы гости оставались довольны своим отдыхом", - добавил он.
Кылыч подчеркнул, что обилие негативных новостей об отдыхе россиян в Турции, появляющихся в российских СМИ, связано исключительно с большим количеством отдыхающих там россиян.
"За семь месяцев 2011 года у нас отдохнули 2,1 миллиона россиян. По итогам года мы ожидаем 3,7 миллиона - на 15 % больше, чем в 2010 году. Одновременно в разгар сезона в Анталье находится до 200 тысяч россиян. Представьте себе город в России или любой другой стране с таким населением. Сколько там в день может произойти расстройств желудка, ДТП и других подобных неприятностей? Но это не означает, что мы не стремимся свести число неприятных случаев к минимуму, конечно, мы работаем над этим", - подчеркнул Кылыч.
Он напомнил, что после участившихся случаев ДТП с участием российских туристов в Турции было принято "законодательное решение о запрете водителям туристических автобусов работать с полуночи до 06.00". После отравления поддельным алкоголем на яхте в Бодруме ужесточились проверки алкогольной продукции в отелях и контроль за ее производством.
"Мы стараемся обращать внимание на все случаи, упомянутые в российской прессе. Просим журналистов предоставлять нам информацию. Если есть факты, отправляем их в прокуратуру Турции", - подчеркнул Кылыч.
Он добавил, что не стоит бояться питания по системе "все включено" в трехзвездочных турецких отелях.
"Возможно, там не будет такого разнообразия и выбора блюд, как в отеле более высокого класса, но качество еды будет таким же высоким. Отели сами никак не заинтересованы в том, чтобы туристы остались недовольными и, тем более, чтобы это получило огласку в прессе", - сказал представитель посольства Турции.
По его словам, турецкие отели не планируют отказываться от системы "все включено", так как она продолжает пользоваться стабильно высоким спросом у туристов из многих стран, приезжающих в Турцию.
"Здесь нужно понимать, что большое количество отелей страны работает по разным концепциям: одни предлагают систему "все включено", другие - полупансион, а третьи работают одновременно по всем системам, - напомнил он. Однако говорить, что все турецкие отели больше не хотят работать по этой системе, нельзя". "Будет спрос - будет и предложение. Отели будут реагировать на востребованность системы у туристов", - подчеркнул он.
Кылыч подчеркнул, что "эта концепция пользуется большим спросом не только у российских, но и у немецких туристов". "Она особенно хороша для тех, у кого нет возможности тратить дополнительные средства в стране, где они отдыхают, - пояснил он. - Туристы оплачивают тур и знают, что на месте их всем обеспечат". Особенно, по его словам, эту систему предпочитают семьи с детьми.
По данным Ассоциации отельеров Турции, Россия занимает лидирующие позиции по количеству туристов, предпочитающих проводить каникулы в этой стране. В прошлом году, согласно статистике ассоциации, Турцию посетили 3 млн 100 тыс. туристов из России. За семь месяцев текущего года здесь отдохнули 2 млн 100 тыс. россиян, что больше на 15 %, чем за аналогичный период прошлого года.
В то же время Турция занимает первое место среди зарубежных стран по количеству российских туристов, погибших на курортах. За восемь месяцев 2011 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого, Турция поднялась на две позиции по количеству несчастных случаев, аварий на дорогах, отравлений и прочих неприятностей с туристами, переместившись с шестого на четвертое место. Однако этот показатель лучше, чем был в 2009 году, когда республика по итогам восьми месяцев по числу происшествий занимала третье место.
