Прибывшая на отдых из Швеции в Аланию, семья Демирель так и не смогла заселиться в проплаченный ими отель. Как сообщают туристы, Фатих Демирель 18 июня 2010 года оформил в компаниях Prestijtur и Storm Turizm путевку для 4-х человек в отель Happy Elegance, расположенный в Алании-Махмутлар. Однако из-за разногласий между тур оператором и руководством отеля, по приезду туристов в отель так и не заселили.
К счастью у семьи Демирель оказались знакомые в Алании, к которым Фатих отправил свою семью, а сам в течении 6 часов ждал перед отелем разрешения этого конфликта. Как утверждает г-н Демирель, оплатив оператору довольно большую сумму денег за проживания в отеле в течении 9 ночей и 10 дней, он еще до приезда специально позвонил в отель и убедился, что с оплатой проблем не возникло.
"Я до сих пор пребываю в шоке. Мы заранее совершили все необходимые выплаты, поэтому с собой денег практически не взяли. Имеющиеся деньги скоро закончатся, и я не знаю, что делать дальше. Хорошо, что я имею турецкое гражданство и знаю язык, это поможет мне решить проблему. А если бы в такой ситуации оказался иностранец? Какое мнение сложилось бы у него о Турции? И как бы он без знания языка смог решить здесь свои проблемы?", заявил г-н Демирель, сообщает tourexpi.com.