Один из крупных туроператоров Турции – компания "Карья Тур" (Karya Tour) объявила о своем банкротстве, сообщает в пятницу Федеральное агентство по туризму (Ростуризм).
"Персонал офиса данной компании распущен. Некоторые гостиницы, в которых пребывают туристы компании-банкрота, уже начинают выселять их из номеров", - говорится в сообщении.
Как сообщает Ростуризм, перед российскими туристами, находящимися на отдыхе в Анталье по линии компании "Карья Тур", также поставлено условие об освобождении номеров в отелях.
"Тем временем, российские туристы, которые, возможно, уже приобрели тур, принимающей стороной которого является турецкая компания "Карья Тур", рискуют столкнуться с отказом в заселении в отелях в случае их прибытия в Турцию", - отмечается в сообщении.
Ростуризм сообщает, что в целях защиты прав и законных интересов российских туристов, пострадавших от действий (бездействия) турецкой компании, недопущения выезда в Турцию российских туристов по линии указанной принимающей компании, а также предотвращения усугубления ситуации, связанной с приездом в Турцию неосведомленных российских туристов по необеспеченным турпутевкам, ведомство доводит эту информацию до российских партнеров компании "Карья Тур", туроператоров (их объединений), турагентов.
"Это делается с целью принятия ими безотлагательных мер, направленных на оказание надлежащей помощи российским туристам, оплатившим отдых по линии указанной принимающей компании, а в отношении российских туристов, находящихся в настоящее время в Турции по линии указанной принимающей компании – на возвращение в Россию (обеспечение их обратными авиабилетами, трансферами в аэропорт и др.) в случае вынужденного досрочного освобождения ими номеров гостиниц", - сообщает ведомство.
Ростуризм также обращает внимание туроператоров (их объединений), турагентов на необходимость срочного задействования соответствующих гражданско-правовых механизмов по возмещению ущерба пострадавшим российским туристам, установленных законодательством РФ.
По примерным подсчетам сейчас в Турции отдыхают 2-3 тысячи туристов Karya Tour.
Как сообщает турецкий портал tourexpi со ссылкой на владельца принимающей стороны оператора Karya Tour в Турции, Хакан Экинджи, компания уже давно боролась с некоторыми внутренними проблемами, однако предпринимаемые меры ожидаемых результатов не дали. Представители оператора уже обзвонили все отели-партнеры, уведомив их о прекращении работы.
По информации Российского союза туриндустрии (РСТ), подавляющее число туристов обанкротившейся компании - украинцы. "Российские фирмы, по предварительной информации, не связаны с этим туроператором и поэтому на россиянах это банкротство не отразится", - заметил собеседник агентства.
В Ростуризме "Транспорту сегодня" также сообщили, что ведомство пока не выявило российские компании, с которыми сотрудничал бы туроператор. "Что касается компании Divo Travel, то еще два года назад она была исключена из Реестра туроператоров России", - добавили в ведомстве.
Компания была создана в 1999 году в Анталии как туристическая компания, предоставляя incoming сервис под маркой Idletale Travel и одновременно в России, как туроператор, под маркой Diva Travel.
Туроператор на данный момент является одним из ведущих операторов Украины, имеющим 6 филиалов в разных городах страны помимо центрального офиса, расположенного в Киеве, сообщает transday.ru.